オークション代行 よくある質問[Q&A]

Q.取引の流れを教えてください。

A.基本的に買取での対応となり即日お渡しするか、または1週間以内に代金を指定口座に振り込みいたします。詳しくは担当までお問い合わせください。

Q.依頼する際には身分証明書は必ず提示しなければいけませんか?

A.古物のお取引を行う際に出品商品の依頼主様を特定させていただくことが行政で義務付けられております。当サービスをはじめてご利用いただく際には必ず身分証明書を提示していただくか、コピーをお荷物と同梱していただいております。

Q.依頼品がひとつでも引き取りに来てもらえますか?

A.1品でも受け付けております。但しお客様お住まいの地区やご依頼商品によっては、複数のご依頼を頂くかお断りさせていただく場合もあります。ご了承ください。

Q.大掃除ででた沢山の品を処分したいのだけれど

A.当店で買取出来る物は即対応。ほかの物に関しましては無料にて適切な処分方法をアドバイスいたします。

Q.すぐにお金が欲しいのだけど買取はしているの?

A.まずは買取にてご提案いたします。場合によっては代行での対応となります。お気軽にご相談ください。

Q.どんな商品でも出品を依頼することができるのでしょうか?

A.申し訳ございませんが受付できない商品もあります。タンスやベッドのような大きい家具、ノンブランドの服、法令に違反する商品、出品が禁止されている商品等はお受けできません。詳しくはお問い合わせください。